Política de Proteção de Dados

A duplix, Serviços e Produtos de Reprografia, Papelaria e Fotografia Lda., doravante designada por DUPLIX, com sede em Av. Miguel Bombarda 147 B 1050-164 Lisboa, com o número único de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa e de Pessoa Coletiva 503769436, procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos seus Clientes.

A DUPLIX respeita a sua privacidade e agradece a confiança que deposita em nós. Assim damos a conhecer aos Clientes, Colaboradores e Parceiros as regras gerais de recolha e tratamento dos dados pessoais, que recolhe e trata no estrito respeito e cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Nesta nossa Política de Protecção de Dados explicamos quem somos, quais os dados recolhidos, como os recolhemos, para que finalidades usamos os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos e durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto com a DUPLIX e de exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais.

Quem somos

A duplix é uma empresa que fornece produtos e serviços gráficos como impressão e ainda acabamentos de materiais impressos. Disponibiliza também um serviço de design e de comunicação digital como a criação de websites, branding de marcas, entre outros. A nossa sustentabilidade assenta na competência e dedicação dos nossos colaboradores, bem como na sua qualificação.

Como recolhemos os seus dados:

A comunicação de dados pessoais para aquisição de um produto ou serviço não constitui qualquer obrigação legal. No entanto pode ser necessária para a emissão de documentos de venda ou de transporte. A recolha de dados pessoais apenas acontece nas seguintes situações:

• Aquando da venda de produtos e serviços;

• Nos pedidos de propostas comerciais como por exemplo pedidos de Orçamento;

• Por subcrição da nossa newsletter.

Os dados recolhidos são:

Os dados recolhidos podem ser consoante os casos:

• nome;

• morada;

• número de identificação fiscal;

• números dos telefones fixo e/ou móvel;

• endereço de correio eletrónico (e-mail).

Para que finalidades podemos usar os seus dados:

Os dados pessoais recolhidos nos termos supra referidos apenas podem ser usados para:

• Envio de informação e documentação sobre transações comerciais, como sejam documentos vários e informação decorrente dos serviços em prestação;

• Realização de ações promocionais de divulgação de produtos, serviços, promoções e eventos, desde que tenhamos o devido consentimento;

• Realização de inquéritos de satisfação.

Partilha dos dados

A DUPLIX não partilha os dados pessoais dos seus Clientes e Parceiros com outras empresas ou pessoas exteriores à DUPLIX.

Tratamento dos dados:

O tratamento dos dados pessoais é da responsabilidade da DUPLIX e consiste na operação ou no conjunto de operações efetuados sobre os dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados e que se destinam ás finalidades acima indicadas.

Durante quanto tempo os conservamos:

Após a recolha de dados pessoais a DUPLIX manterá estes até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respetiva eliminação. A conservação dessa informação permite que a DUPLIX continue a fornecer serviços personalizados sem interrupção.

Quais os seus direitos:

De acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, todos os Clientes da DUPLIX têm o direito de:

• A qualquer momento, retirar o consentimento para o tratamento dos dados pessoais;

• Proceder ou solicitar a correção de qualquer dado pessoal que o Titular dos dados pessoais tenha fornecido;

• Aceder aos mesmos a qualquer momento;

• Opor-se a que os mesmos sejam utilizados para efeitos de marketing e/ou publicitários ou inquéritos de satisfação;

• Solicitar a portabilidade dos mesmos, para a entidade que, para esse efeito indicar;

• Solicitar a eliminação de todos os dados pessoais que tenha fornecido, e que não sejam necessários para o cumprimento de quaisquer obrigações legais pela entidade responsável pela recolha dos mesmos, nomeadamente, para efeitos fiscais ou contratuais;

• Ser informado caso a DUPLIX , eventualmente, tiver intenção de proceder ao tratamento dos dados pessoais para outros fins que não os aqui previstos a fim de autorizar ou recusar tal tratamento.

O Titular dos dados pessoais é também plena e claramente informado que poderá apresentar qualquer reclamação, quanto à violação dos seus direitos, junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Como entrar em contacto com a duplix:

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:

Envio de carta - Av. Miguel Bombarda 147-B Lisboa 1050 - 164 Lisboa

Através do email - geral@duplix.pt

O Titular dos dados pessoais é também plena e

claramente informado que poderá apresentar

qualquer reclamação, quanto à violação dos seus direitos, junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

Proteção de Dados – RGPD

(Regulamento Geral Proteção de Dados)

Para mais informações sobre o RGPD (Regulamento Geral Proteção de Dados) pode consultar os sites:

Comissão Nacional de Protecção de Dados

https://www.cnpd.pt/bin/rgpd/rgpd.htm